Пользовательское соглашение

Публичная оферта на предоставление доступа к сервису «Лёгкий Микробизнес»

Редакция от 20 августа 2026 года

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой в смысле статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и адресовано лицам, использующим сервис «Лёгкий Микробизнес» для личной, предпринимательской, профессиональной или иной деятельности.

Правообладатель: Дмитриенко Константин Сергеевич, налогоплательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), ИНН 666203543449, справка о постановке на учет физического лица в качестве налогоплательщика налога на профессиональный доход № 116392440 от 02.06.2026.

Регистрация учетной записи, проставление отметки о согласии с условиями, оплата тарифа либо начало использования Сервиса означает полный и безоговорочный акцепт настоящей оферты в порядке статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации. С момента акцепта Соглашение считается заключенным между Правообладателем и Клиентом.

Если вы не согласны с условиями Соглашения, не регистрируйтесь, не оплачивайте тариф и не используйте Сервис.

Действующая редакция Соглашения постоянно доступна по адресу https://easymb.ru/legal/terms, Документ об обработке данных — по адресу https://easymb.ru/legal/privacy.

1. Термины

1.1. «Сервис» — программное обеспечение «Лёгкий Микробизнес», доступное через домены easymb.ru, app.easymb.ru, docs.easymb.ru и связанные с ними интерфейсы, API, мобильные или настольные компоненты, если они предоставлены Правообладателем.

1.2. «Правообладатель» — Дмитриенко Константин Сергеевич, обладающий правами на Сервис и предоставляющий доступ к нему на условиях Соглашения.

1.3. «Клиент» — лицо, в интересах которого создана Компания в Сервисе: физическое лицо, юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, самозанятый или иное дееспособное лицо, использующее Сервис для личной, предпринимательской, профессиональной или иной деятельности.

1.4. «Пользователь» — физическое лицо, которому Клиент предоставил доступ к Сервису: владелец Компании, сотрудник, подрядчик или представитель Клиента.

1.5. «Компания» — рабочее пространство Клиента в Сервисе, в котором хранятся данные бизнеса, пользователи, настройки, тарифы, модули и права доступа.

1.6. «Контент Клиента» — любые данные, документы, файлы, изображения, сообщения, записи о товарах, услугах, клиентах, заказах, бронях, продажах, складах, финансах, сотрудниках и иных объектах, которые Клиент или Пользователи размещают в Сервисе.

1.7. «Тариф» — условия доступа к Сервису: доступные функции, лимиты, стоимость, расчетный период и правила списания.

1.8. «Бизнес-модуль» — платная или бесплатная функциональная упаковка Сервиса для определенного сценария бизнеса, включая каталог, кассу, склад, заказы, клиентов, сделки, расписание, финансы, отчеты, интеграции, ИИ-помощника и иные компоненты.

1.9. «Документ об обработке данных» — отдельный документ Сервиса, который включает политику обработки персональных данных, согласие Пользователя и поручение Клиента на обработку персональных данных.

2. Предмет

2.1. Правообладатель предоставляет Клиенту простую (неисключительную) лицензию на использование Сервиса по его функциональному назначению, а также обеспечивает технический доступ к облачной инфраструктуре Сервиса в пределах выбранного Тарифа.

2.2. Соглашение является смешанным договором: оно регулирует предоставление права использования программы для ЭВМ, хостинг данных, сопровождение, техническую поддержку и иные связанные услуги, необходимые для работы Сервиса.

2.3. Право использования предоставляется без передачи экземпляра программы Клиенту. Клиент получает удаленный доступ к Сервису через сеть Интернет.

2.4. Разрешенные способы использования: запуск Сервиса через браузер или предоставленные приложения, работа в интерфейсе, обращение к API, хранение и обработка Контента Клиента, настройка Компании и подключение доступных модулей.

2.5. Территория использования — все страны мира, если иное не ограничено Тарифом, техническими условиями или законодательством. Основное применимое право — право Российской Федерации.

2.6. Сервис предназначен для учета и автоматизации микробизнеса. Сервис не является бухгалтерской, налоговой, юридической, медицинской, образовательной или иной лицензируемой профессиональной услугой, не предназначен для оказания медицинской помощи, ведения медицинской документации, постановки диагнозов или обработки сведений о здоровье и не заменяет консультацию профильного специалиста.

3. Регистрация и полномочия

3.1. Для создания Компании Пользователь указывает имя, фамилию, email, пароль, название Компании, идентификатор Компании и код приглашения.

3.2. Регистрируя Компанию, Пользователь подтверждает, что имеет право действовать от имени Клиента, принимать Соглашение, подключать тарифы и поручать Правообладателю обработку данных Клиента.

3.3. Если Пользователь действует без полномочий, он самостоятельно несет ответственность перед лицом, от имени которого создал Компанию, и перед Правообладателем.

3.4. Клиент отвечает за достоверность регистрационных данных, актуальность контактного email и своевременное обновление реквизитов Компании.

3.5. Доступ к Компании предоставляется по учетным записям. Клиент самостоятельно назначает роли, права доступа, филиалы, ограничения и отвечает за действия своих Пользователей.

3.6. Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Пользователь подтверждает, что достиг 18 лет и обладает дееспособностью, необходимой для использования Сервиса и совершения действий в интересах Клиента.

3.7. Клиент обязан сохранять конфиденциальность паролей, API-токенов, публичных ссылок, токенов интеграций и иных средств доступа. Все действия, совершенные с использованием учетной записи или токена Клиента, считаются действиями Клиента, пока не доказано иное.

4. Функциональность Сервиса

4.1. Сервис может включать следующие функциональные области: каталог товаров и услуг, касса и продажи, склад, заказы, сделки, клиенты и CRM, расписание и бронирования, публичная запись, витрина, ресторанные сценарии, финансы, зарплата, отчеты, документы, файлы, мессенджер, уведомления, интеграции, оборудование и ИИ-помощник.

4.2. Конкретный состав функций зависит от Тарифа, подключенных Бизнес-модулей, настроек Компании, технической готовности функций и прав Пользователя.

4.3. Правообладатель вправе изменять интерфейс, состав модулей и техническую реализацию Сервиса, если такие изменения не лишают Клиента уже оплаченного доступа к основным функциям выбранного Тарифа.

4.4. Отдельные функции могут иметь статус тестовых, демонстрационных или экспериментальных. Такие функции предоставляются без гарантии постоянной доступности и могут быть изменены или отключены.

4.5. Интеграции с внешними сервисами, платежными провайдерами, мессенджерами, сервисами доставки сообщений, маркетплейсами, календарями, ИИ-провайдерами и оборудованием работают при наличии технической возможности и корректных настроек со стороны Клиента.

5. Ограничения и ответственность Клиента

5.1. Клиент обязан использовать Сервис законно и добросовестно.

5.2. Клиент самостоятельно отвечает:

• за законность Контента Клиента;
• за правомерность обработки персональных данных своих клиентов, работников, представителей контрагентов и иных лиц;
• за получение согласий на рассылки и клиентские уведомления;
• за соблюдение требований к рекламе, связи, защите прав потребителей, кассовой дисциплине, маркировке, лицензированию, налоговому и бухгалтерскому учету;
• за соблюдение специальных требований, применимых к деятельности Клиента и выбранным им Бизнес-модулям, включая отраслевые правила, разрешения, уведомления, договоры с клиентами, правила хранения документов и требования к отчетности;
• за корректность первичных документов, чеков, актов, счетов, договоров и отчетов, сформированных на основании данных Клиента;
• за выбор тарифов, подключение модулей, интеграций и внешних провайдеров.

5.3. Сервис предоставляет техническую возможность вести учет, готовить шаблоны документов и фиксировать операции, но Правообладатель не определяет законность бизнес-процессов Клиента. Клиент самостоятельно проверяет юридическую, налоговую, бухгалтерскую, отраслевую и иную применимую корректность результата.

5.4. Сервис не принимает платежи клиентов Клиента в пользу Клиента и не является платежным агентом, банковским платежным агентом, оператором по переводу денежных средств или агентом Клиента, если иное прямо не оформлено отдельным договором. Платежи покупателей Клиента должны приниматься самим Клиентом или выбранным им платежным провайдером.

5.5. Клиенту запрещено:

• нарушать работу Сервиса, обходить ограничения, сканировать инфраструктуру без согласия Правообладателя;
• получать доступ к данным других Компаний;
• передавать учетные записи третьим лицам;
• копировать, модифицировать, декомпилировать, дизассемблировать Сервис или пытаться получить исходный код;
• перепродавать доступ к Сервису вне своей Компании без письменного согласия Правообладателя;
• размещать вредоносный код, незаконный контент, персональные данные без правового основания, сведения о здоровье, медицинскую документацию, специальные категории персональных данных и биометрию;
• использовать Сервис для спама, незаконной рекламы, мошенничества, обхода санкций, отмывания доходов или иной незаконной деятельности.

6. Права и обязанности Правообладателя

6.1. Правообладатель обязуется предоставить доступ к Сервису в пределах выбранного Тарифа и принимать разумные технические и организационные меры для поддержания работоспособности Сервиса.

6.2. Правообладатель вправе:

• изменять и развивать Сервис;
• проводить профилактические и аварийные работы;
• ограничивать нагрузку, частоту запросов и объем хранилища;
• приостанавливать доступ при нарушении Соглашения, угрозе безопасности, неоплате, злоупотреблении ресурсами или требовании уполномоченного органа;
• удалять или блокировать незаконный Контент Клиента после уведомления Клиента, если промедление не создает правовой или технический риск;
• привлекать третьих лиц для хостинга, доставки сообщений, платежей, поддержки, мониторинга, резервного копирования и иной технической обработки.

6.3. Правообладатель не обязан предварительно модерировать Контент Клиента и не отвечает за него, если иное не предусмотрено законом.

6.4. Правообладатель не гарантирует, что Сервис будет работать непрерывно, без ошибок, совместим со всеми устройствами, интеграциями и бизнес-процессами Клиента либо приведет Клиента к определенному финансовому результату.

7. Тарифы и расчеты

7.1. Доступ к Сервису может предоставляться на бесплатном тарифе, платном тарифе, пробном периоде, по промокоду, партнерскому коду или индивидуальным условиям.

7.2. Действующие тарифы, лимиты, доступные модули, стоимость и расчетный период показываются в интерфейсе Сервиса до оплаты или подключения.

7.3. Платный доступ оплачивается через внутренний баланс Клиента. Пополнение внутреннего баланса производится авансом через платежный сервис Robokassa, если в интерфейсе или индивидуальных условиях не указан иной способ оплаты. Внутренний баланс является учетным способом отражения авансовых платежей Клиента в Сервисе и не является электронным средством платежа, электронными денежными средствами или банковским счетом.

7.4. Подписки, Бизнес-модули, дополнительные ресурсы и иные платные функции списываются с внутреннего баланса в порядке и размере, указанных в Тарифе или интерфейсе Сервиса. Если средств на внутреннем балансе недостаточно, Правообладатель вправе не подключать платную функцию, отключить ее или приостановить доступ к ней до пополнения баланса.

7.5. Обязательство Клиента по внесению аванса считается исполненным после фактического поступления денежных средств Правообладателю или подтверждения успешного платежа Robokassa. Обязательство по оплате конкретной подписки, Бизнес-модуля или платной функции считается исполненным после списания соответствующей суммы с внутреннего баланса.

7.6. Подтверждение платежа Robokassa и запись на внутреннем балансе не заменяют чек плательщика налога на профессиональный доход. Правообладатель формирует чек НПД на сумму фактически полученной оплаты через приложение «Мой налог» или иной сервис для плательщиков НПД в сроки, установленные Федеральным законом № 422-ФЗ: при оплате электронными средствами платежа — в момент расчета, при иных безналичных формах — не позднее 9-го числа месяца, следующего за налоговым периодом, в котором произведен расчет. Правообладатель направляет чек на адрес электронной почты Клиента, указанный в реквизитах Компании. Клиент обязан предоставить корректный email и иные данные, необходимые для формирования и отправки чека.

7.7. Если платеж не прошел, был отменен, оспорен, возвращен или признан мошенническим, Правообладатель вправе не зачислять сумму на внутренний баланс, не предоставлять платный доступ либо приостановить его до урегулирования платежа.

7.8. Неиспользованный остаток внутреннего баланса Клиента возвращается по письменному запросу Клиента после сверки взаиморасчетов, если такой остаток не является бонусом, скидкой или иным безденежным начислением. Вознаграждение за фактически предоставленный доступ не возвращается, если иное не предусмотрено законом или индивидуальными условиями.

7.9. Правообладатель вправе изменять Тарифы на будущие периоды, уведомив Клиента не менее чем за 14 календарных дней через интерфейс, email или публикацию новой редакции условий. Изменение не распространяется на уже оплаченный период.

7.10. Если Правообладатель утратит право применять налог на профессиональный доход или изменит организационно-правовой статус, он вправе обновить реквизиты и порядок расчетов. Это не прекращает Соглашение, если новые условия не ухудшают оплаченный доступ Клиента.

7.11. Правообладатель применяет налог на профессиональный доход и не является плательщиком налога на добавленную стоимость: суммы, указанные в Тарифах и в интерфейсе Сервиса, НДС не облагаются. Счет-фактура не выставляется, подтверждающим документом служит чек плательщика налога на профессиональный доход.

7.12. Если Клиент использует Сервис как потребитель для личных, семейных или домашних нужд, он вправе отказаться от исполнения Соглашения в любое время при условии оплаты фактически понесенных Правообладателем расходов, связанных с исполнением обязательств до отказа. Условия пункта 7.8 применяются к такому Клиенту в части, не противоречащей Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей».

8. Данные, конфиденциальность и безопасность

8.1. Обработка персональных данных регулируется Документом об обработке данных, который является неотъемлемой частью Соглашения.

8.2. В отношении данных Пользователей Сервиса Правообладатель выступает оператором персональных данных. В отношении персональных данных, которые Клиент размещает о своих клиентах, работниках, контрагентах и иных лицах, оператором является Клиент, а Правообладатель обрабатывает такие данные по поручению Клиента.

8.3. Акцептуя Соглашение, Клиент поручает Правообладателю обработку персональных данных в объеме и на условиях Документа об обработке данных.

8.4. Правообладатель принимает разумные меры защиты: разграничение доступа, изоляцию данных Компаний, использование TLS, хранение паролей в виде необратимых хеш-значений, шифрование секретов интеграций, журналирование действий, резервное копирование и ограничение доступа к инфраструктуре.

8.5. Для технической поддержки, диагностики инцидентов и восстановления работоспособности уполномоченные лица Правообладателя могут получить доступ к Компании, в том числе войти в Сервис под учетной записью Пользователя. Такой доступ предоставляется по одноразовому ключу с ограниченным сроком действия, автоматически фиксируется в журнале действий Компании и используется только в объеме, необходимом для решения обращения или устранения неисправности. Клиент вправе запросить сведения о таких входах.

8.6. Клиент понимает, что часть рисков зависит от его настроек: слабые пароли, разглашение ссылок, выдача лишних прав, подключение внешних интеграций, загрузка незаконных данных и отключение защитных настроек находятся в зоне ответственности Клиента.

8.7. Конфиденциальной считается непубличная информация, полученная сторонами при исполнении Соглашения: Контент Клиента, технические сведения, токены, настройки, коммерческие условия и переписка. Стороны не раскрывают такую информацию третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных Соглашением, Документом об обработке данных, законом или поручением Клиента.

9. Интеграции, публичные ссылки и ИИ

9.1. Клиент самостоятельно принимает решение о подключении интеграций, выдаче API-токенов, публикации витрин, ссылок на запись, порталов клиентов, B2B-кабинетов, публичных проектов и иных внешних точек доступа.

9.2. Публичная ссылка или токен дают доступ к соответствующей части данных без обычного входа в учетную запись. Клиент обязан выдавать такие ссылки только адресатам, которым разрешен доступ, и отзывать их при утрате необходимости.

9.3. Внешние сервисы и интеграции регулируются собственными условиями их правообладателей. Правообладатель не отвечает за доступность, тарифы, политику обработки данных и изменения API внешних сервисов.

9.4. Если Клиент использует ИИ-помощника, запросы, ответы, фрагменты Контента Клиента или результаты поиска могут обрабатываться для выполнения выбранной функции. Клиент не должен направлять в ИИ-помощника персональные данные, коммерческую тайну или специальные категории данных без законного основания и понимания условий обработки соответствующего ИИ-провайдера.

9.5. Правообладатель не использует Контент Клиента для обучения собственных моделей машинного обучения без отдельного согласия Клиента.

10. Интеллектуальная собственность

10.1. Исключительные права на Сервис, программный код, архитектуру, базы данных, дизайн, интерфейсы, тексты, документацию, логотипы, товарные обозначения и иные элементы Сервиса принадлежат Правообладателю или используются им на законном основании.

10.2. Клиент получает только право использования Сервиса в пределах Соглашения. Исключительные права не отчуждаются и не передаются.

10.3. Права на Контент Клиента сохраняются за Клиентом или соответствующими правообладателями. Клиент предоставляет Правообладателю право хранить, воспроизводить, отображать, передавать, резервировать и технически преобразовывать Контент Клиента только в объеме, необходимом для работы Сервиса, исполнения Соглашения и поручения на обработку данных.

10.4. Клиент гарантирует, что обладает правами на размещаемый Контент Клиента и что его размещение не нарушает права третьих лиц.

11. Ответственность

11.1. Стороны несут ответственность по законодательству Российской Федерации с учетом ограничений, установленных Соглашением.

11.2. Сервис предоставляется «как есть» в пределах доступной функциональности. Правообладатель не отвечает за убытки, вызванные неверными исходными данными Клиента, действиями Пользователей, внешними сервисами, сбоями связи, оборудованием Клиента, действиями банков, платежных провайдеров, операторов связи и государственных информационных систем.

11.3. Правообладатель не отвечает за упущенную выгоду, потерю деловой репутации, косвенные убытки, простои бизнеса, штрафы Клиента перед третьими лицами и решения Клиента, принятые на основании данных Сервиса, если такие последствия не вызваны доказанной виной Правообладателя.

11.4. Совокупная ответственность Правообладателя по Соглашению ограничена суммой вознаграждения, фактически уплаченной Клиентом за последние 3 месяца до события, послужившего основанием для требования. Если Клиент использовал бесплатный тариф, ответственность ограничена 10 000 рублями.

11.5. Ограничения ответственности не применяются в случаях, когда закон не допускает такое ограничение.

11.6. Если к Правообладателю предъявлены претензии из-за Контента Клиента, незаконных рассылок, нарушений персональных данных, прав потребителей, кассовых, налоговых, рекламных или иных обязанностей Клиента, Клиент обязан содействовать урегулированию претензий и возместить Правообладателю документально подтвержденные расходы и убытки, вызванные нарушением Клиента.

11.7. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: стихийными бедствиями, пожаром, военными действиями, актами органов власти, массовыми сбоями сетей связи и энергоснабжения, масштабными кибератаками на инфраструктуру и иными событиями вне разумного контроля стороны. Сторона, столкнувшаяся с такими обстоятельствами, уведомляет другую сторону в разумный срок. Если обстоятельства длятся более 60 календарных дней, любая из сторон вправе отказаться от Соглашения; Клиенту возвращается неиспользованный остаток внутреннего баланса. Отсутствие денежных средств обстоятельством непреодолимой силы не признается.

12. Приостановка и прекращение доступа

12.1. Соглашение заключается на неопределенный срок и действует, пока любая из сторон от него не откажется. Клиент вправе прекратить использование Сервиса и отказаться от Соглашения в любое время, уведомив Правообладателя через интерфейс Сервиса или письмом на email из раздела 16. Правообладатель вправе отказаться от Соглашения, уведомив Клиента не менее чем за 30 календарных дней, кроме случаев приостановки и прекращения по основаниям пункта 12.2.

12.1.1. Отказ Клиента не прекращает его обязанность оплатить уже предоставленный доступ. Оплаченный период при отказе Клиента не возвращается, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 7.8 и 7.12 и законом. Если от Соглашения отказывается Правообладатель без нарушения со стороны Клиента, неиспользованная часть оплаченного периода и остаток внутреннего баланса возвращаются.

12.2. Правообладатель вправе приостановить доступ полностью или частично, если:

• Клиент нарушает Соглашение;
• есть просрочка оплаты;
• действия Клиента создают риск для безопасности, инфраструктуры, данных других клиентов или репутации Сервиса;
• Клиент использует Сервис для незаконной деятельности;
• поступило требование уполномоченного органа;
• дальнейшее оказание услуг невозможно по техническим или правовым причинам.

12.3. Если нарушение устранимо, Правообладатель по возможности уведомляет Клиента и предоставляет разумный срок для устранения. При угрозе безопасности или незаконной деятельности доступ может быть ограничен немедленно.

12.4. После прекращения Соглашения Клиент вправе выгрузить данные в течение 30 календарных дней, если доступ не заблокирован из-за незаконных действий или требования закона. Выгрузка выполняется самим Клиентом средствами Сервиса в тех форматах, которые предусмотрены разделами (таблицы, документы, печатные формы, файлы); отдельная выгрузка одним архивом не гарантируется. По истечении этого срока данные могут быть удалены или обезличены, кроме сведений, которые Правообладатель обязан хранить по закону.

13. Изменение условий

13.1. Правообладатель вправе изменять Соглашение в одностороннем порядке.

13.2. Новая редакция публикуется в Сервисе или на сайте easymb.ru. Если изменения являются существенными, Правообладатель уведомляет Клиента не менее чем за 14 календарных дней до вступления изменений в силу, если закон или срочная необходимость безопасности не требуют более короткого срока.

13.3. Продолжение использования Сервиса после вступления новой редакции в силу означает согласие Клиента с изменениями. При несогласии Клиент обязан прекратить использование Сервиса.

14. Применимое право и споры

14.1. К Соглашению применяется право Российской Федерации.

14.2. Стороны стремятся решать споры путем переговоров и обмена письменными претензиями.

14.3. Срок ответа на претензию — 30 календарных дней с даты получения.

14.4. Если спор не урегулирован, он передается в суд по месту жительства Правообладателя, если иная подсудность не установлена императивными нормами закона. Если Клиент использует Сервис как потребитель для личных нужд, применяются императивные права такого Клиента, включая правила о подсудности споров с потребителями.

15. Заключительные положения

15.1. Соглашение, Документ об обработке данных, тарифы и условия подключенных модулей составляют единые условия использования Сервиса.

15.2. Недействительность отдельного положения не влияет на действительность остальных положений.

15.3. Электронные документы, уведомления, письма, действия в интерфейсе, записи журналов и отметки согласия могут использоваться как доказательства заключения и исполнения Соглашения.

15.4. Клиент не вправе передавать права и обязанности по Соглашению без письменного согласия Правообладателя. Правообладатель вправе передать права и обязанности по Соглашению другому лицу при изменении своего организационно-правового статуса или передаче прав на Сервис, уведомив Клиента не менее чем за 30 календарных дней; условия оплаченного доступа при этом не ухудшаются, а Клиент вправе отказаться от Соглашения с возвратом неиспользованного остатка внутреннего баланса.

15.5. Юридически значимые сообщения стороны направляют по адресам электронной почты: Правообладатель — на email, указанный в реквизитах Компании, Клиент — на email из раздела 16. Сообщение считается полученным в день отправки, если отправитель не получил уведомление о недоставке. Клиент отвечает за актуальность своего адреса и за доступ к нему уполномоченных лиц. Бумажная корреспонденция направляется по почтовому адресу из раздела 16.

15.6. Русская версия Соглашения имеет преимущественную силу. Переводы предоставляются для удобства.

16. Реквизиты и контакты